2013年5月時事評論：如何看待“各地瘋搶天然氣現(xiàn)象”？

時事評論背景：

長春的天然氣從4月1日起開始漲價了。長春的天然氣價格從2元/立方米，一下子漲到了2.8元/立方米，漲幅率高達(dá)40%。之前一段時間，網(wǎng)上關(guān)于“天然氣價格將大漲”的傳聞似乎已經(jīng)開始應(yīng)驗(yàn)。此前，就在全國各地人民都在排隊(duì)“搶氣”的時候，發(fā)改委有官員曾表示，天然氣價格大漲的傳聞是不真實(shí)的，大漲傳聞純屬無稽之談。

每次一有關(guān)于或商品漲價或物資短缺等等傳聞，作為普通的中國的老百姓總會是最積極的小道消息傳播者，他們信誓旦旦地，不加分辨地一股腦全部接受，并以極大的經(jīng)歷投入到這場小道消息傳播的運(yùn)動中。天然氣價格將要大漲了?他們?nèi)ヅ抨?duì)買氣，在全國多地出現(xiàn)了瘋狂的搶購現(xiàn)象。有的是甚至一下子買夠10年的用量，10年之內(nèi)都不用考慮天然氣漲價的問題了。

時事評論觀點(diǎn)：如何看待“各地瘋搶天然氣”現(xiàn)象?

搶氣”的內(nèi)在原因是什么呢?

一、是普通老百姓的“跟風(fēng)”“盲目從眾”的心理作用。老百姓天然地信任小道消息，信任口口相傳來的消息，尤其是這種關(guān)于漲價的傳聞，寧可信其有，買了低價的天然氣也不吃虧，他們憑經(jīng)驗(yàn)會認(rèn)為，反正天然氣價格也不會降下來。現(xiàn)實(shí)情況也的確是這樣，食品價格上漲，生活用品價格上漲……似乎與人民生活息息相關(guān)的商品都在漲價。

二、但更重要的原因體現(xiàn)于老百姓對于政府有關(guān)部門的不信任。過去的一些年來，政府有關(guān)部門已經(jīng)支付了太多的公信力。在食品安全上呢?盡管媒體一次又一次地揭露食品安全問題，帶來最真實(shí)的現(xiàn)場新聞，但是承諾了無數(shù)次要徹底解決食品安全的有關(guān)部門，卻一次又一次地讓人們失望。鐵道部(現(xiàn)在是鐵路總公司)承諾解決春運(yùn)買票難問題，可每年一到春運(yùn)，票還是一樣的難買，有關(guān)部門總是宣傳保持物件穩(wěn)定，但是物價的增長速度卻仍然清晰可見。有關(guān)部門總是輕易的向人民許偌，但是卻沒有相應(yīng)的機(jī)制對這種“部門失信”的現(xiàn)象進(jìn)行懲罰，導(dǎo)致“開口容易，動手難”。

一次又一次地承諾，也就一次又一次地失望。一次又一次被調(diào)侃的人們已經(jīng)完全沒有了期待。遇到這樣漲價的時候，更多地是盲目地?fù)�，搶夠自己的那份再說。

這種現(xiàn)象是極為嚴(yán)峻的，這將對有關(guān)部門發(fā)布相關(guān)政策獲得民眾支持這一方面造成巨大的負(fù)面影響，政府的權(quán)威來源于人民的信任，而這種“張口就打白條”，卻從不見兌現(xiàn)的現(xiàn)象將使得政府的權(quán)威大大降低。

要解決這種現(xiàn)象，防范后續(xù)潛在的問題，我認(rèn)為必須在制定有關(guān)政策時，在遇到謠言時。政府有關(guān)部門應(yīng)該切實(shí)地以老百姓的利益為中心，如果不能在承諾的時期內(nèi)給出問題的解決辦法，切不可隨意承諾老百姓任何事情�？偸鞘�信于民，又如何能讓民放心?