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2013年即將過去，又到年末，動輒成千上萬字的年終總結著實讓不少上班族煩惱。有需求就有市場，不僅網上“代寫總結”生意十分火爆，微博上也流傳出一份“十招教你沒業(yè)績如何寫好年終總結”的“秘笈”。年終總結原本很有必要，怎么就成了年終糾結? 年終總結成年終糾結，職場菜鳥應付各顯神通 網帖支招：年終總結寫作“秘笈”受捧 日前，微博上一個“十招教你沒業(yè)績如何寫好年終總結”的帖子引來了網友們的熱議。“沒有質量就先湊分量，越是沒有內涵、越要注重形式，多用正能量詞匯、少用負能量詞匯……”某國企技術部工作的黃先生認為網上流傳的這份年終總結寫作技巧基本都有些道理。 網購總結：代寫年終總結月銷售量達到416筆 在某知名的網絡商城上，輸入“代寫工作總結”字樣，就有近千家網店。網店一般是按字數(shù)收費。例如，某網店代寫年終總結、報告英文計劃書等，代寫的月銷售量達到416筆，寫作服務費為7~35元/100字。很多網友評價都是“寫得很好，很滿意”、“很好很強大”。 舊瓶裝舊酒，一份總結用多年 “時光荏苒，轉眼又到了一年的結尾，回首這一年，我的工作……”，對職場人來說，這句式、語氣十分熟悉。在一家房地產公司從事人力資源管理工作的崔女士坦言，一份總結用多年的現(xiàn)象并不少見，很多員工的總結年年翻版、年年復制，大都是陳詞濫調，毫無新意。 究竟該不該寫?員工、老板各有說辭 反對派：湊字數(shù)、上網借鑒 很多職場人士認為年終總結就是一項湊字數(shù)的工作外的任務。重慶晨報輿情調查中心聯(lián)合大渝網與重慶晨網，對3010位市民進行的一項在線調查發(fā)現(xiàn)，近七成人感慨年終總結對自己來說是一種負擔。僅23%的受訪市民感覺年終總結“非常”或“比較”有價值;71%的人直言“價值不大”，其中26%的人更是認為“完全沒價值”。 挺寫派：總結有助公司更好發(fā)展 年終報告是每年一次的工作回顧和思考。在一個管理有序的企業(yè)里，年終總結是不可或缺的一個環(huán)節(jié)，在總結取得的成績、找出存在的問題的同時，提出改進的方向，理應內化為公司文化。這不僅是一種管理方式，也是一種監(jiān)督機制，能給員工帶來壓力和動力。 中立派：不同企業(yè)態(tài)度可以有所不同 對一些職責分工比較明確的企業(yè)而言，員工或部門做哪些事，大家都可以清晰地看到業(yè)績，從而進行獎懲。這類企業(yè)不必過多要求員工將精力放在總結上，也沒必要對員工的總結在字數(shù)、格式上的做過多硬性要求。對于一些職責分工不太明確、自上而下進行績效考核的企業(yè)，員工的獎懲更多還是領導說了算，于是個人總結顯得比較重要。 年終總結變了味，都是形式主義惹的禍? 年終和年中總結本是共贏的體現(xiàn)，但不知從何時起，這種總結工作異化為“槍手”作業(yè)，代寫年終總結生意火爆原因究竟何在? 干得好不如說得好，不看工作只看總結 由于年終總結已經程式化，或工作程式化已經總結不出有意義的東西了，只是有些單位不看工作只看總結，總結好工作就好，于是“槍手”就有了市場。本來“槍手”總結明眼人一看就能明白怎么回事，可是“槍手”總結卻能屢屢過關，這說明總結已是必不可少的工作擺設。 總結要求太繁瑣，73%的網友寫總結敷衍了事 某國企人力資源部門主管祝偉承認，雖然年終總結的出發(fā)點是好的，可當前注水情況普遍。一方面是因為不少員工的工作屬于流水作業(yè)，沒有特別值得總結的事項;另一方面，部分企業(yè)對年終總結的要求過于繁瑣，讓本來年終就比較忙碌的員工有些吃不消，便敷衍了事。 “代寫總結火爆”是形式主義下的蛋 有些單位把工作總結當成了面子形象工程，從篇幅長短看態(tài)度是否認真，從長篇累牘的夸大其詞看是否有功績。很多總結就成了無病呻吟、堆砌數(shù)據(jù)的八股文，毫無實質內容可言。工作總結一旦走上形式主義的舞臺，就變成了人人討厭的事情，于是就催生了代寫市場。 職場年終總結不能成為無奈作秀 年終總結有利于員工回顧一年得失，合理做好職業(yè)規(guī)劃，不能簡單地將其視為負擔和沒有價值的形式主義產物。企業(yè)要學會更科學地、多維度地考量員工績效，不能只靠總結是否寫得“漂亮”判斷員工的能力與成果。 須剎住工作總結的形式主義 當工作總結不再注重字數(shù)多少，而注重真實、精煉，不再是內容空洞的八股文，“代寫總結”就失去了生存的土壤。年終總結還應與其他考評方式結合，如實地考核、抽查暗訪、目標責任制考評等，使年終總結既簡單明了、具體實在，又切中要害、扎實有效。 逾八成受訪者認同人人都應階段性總結自己 2013年初，中國青年報社會調查中心通過民意中國網和中國雅虎，對2305人進行的調查顯示，83.4%的受訪者表示認同，人應該階段性地總結自己。安徽蕪湖某企業(yè)業(yè)務員劉利芳說：“公司是老板的，工作卻是自己的，總結更是自己和自己的交流�！� 技巧再好也需業(yè)績填充 年終總結的確要注重其數(shù)量、形式，與領導關心的工作掛鉤。但更關鍵的是，有了這些形式和技巧，用什么內容去填充它。職場人士還是要做好自己的本職工作，以自己的業(yè)績來給領導一個交代。就算硬套模板，也還是要說出具體的工作內容。與其花心思去做這些，還不如自己認真地回顧、整理自己一年的工作。 結語：年終總結的目的、價值和意義是什么?需要我們每個人認真思考，認真對待，把年終總結的寫作過程的過程變成一次自我反思、自我教育的過程。 更多消息請關注國家歷年申論試題及答案 相關推薦： 2014省考筆試專題 千名公考冠軍助學計劃 |
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