2013年7月時事評論：如何看待“農(nóng)夫山泉的質(zhì)量”問題 ？

時事評論背景：

深陷輿論漩渦的“農(nóng)夫山泉”公布了自己瓶裝水產(chǎn)品的最新檢測結(jié)果，一定程度上打消了郁分消費者的疑慮。不過，要消除“生產(chǎn)標準不如自來水”的負面影響，重獲消費者信任，“農(nóng)夫山泉”仍需加大信息透明度 。

時事評論觀點：如何看待“農(nóng)夫山泉質(zhì)量”問題

“農(nóng)夫山泉”14日公布了多個廠區(qū)出產(chǎn)的瓶裝水總砷、福、曬、硝酸鹽、澳酸鹽五項檢測數(shù)據(jù).僅從檢測數(shù)據(jù)來看，的確比浙江省天然水標淮、瓶裝水國家標準、自來水國家標準要嚴格得多，這讓不少公眾懸著的心放了下來。

不過，從回應來看。“農(nóng)夫山泉”只是籠統(tǒng)地說“由第三方檢測機構(gòu)提供檢測數(shù)據(jù)，至于“第三方”到底是誰，“農(nóng)夫山泉”卻沒有公開。據(jù)媒體報道，“農(nóng)夫山泉”曾委托杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)瞥檢測院檢測其產(chǎn)品。但檢測數(shù)據(jù)與農(nóng)夫山泉14日公布的數(shù)據(jù)明顯差異。如此重要的檢測，卻不交代由哪家機構(gòu)檢查難免削弱其數(shù)據(jù)的說眼力。

負責任的企業(yè)理應嚴格執(zhí)行國家、地方、相關(guān)行業(yè)的標準，甚至是最為嚴格的那個標淮，同時按規(guī)定在產(chǎn)品包裝上標明。如果“農(nóng)夫山泉”產(chǎn)品質(zhì)量可靠，就應當在產(chǎn)品包裝上標注國家標準。棄國家標準不用，卻用比國家標準更為低級的地方標準，難免引來公眾批評。

近年來，“農(nóng)夫山泉”產(chǎn)品質(zhì)量幾次引起消費者質(zhì)疑，無不反映出企業(yè)在信息公開方面的短板。對此，企業(yè)應當舉一反三改進工作。公眾的每一次質(zhì)疑，都是對企業(yè)的一種要求。正確對待這種要求。就能為企業(yè)發(fā)展增動添力.對食品行業(yè)眾多企業(yè)而言，順應公眾關(guān)切，加大信息.透明度，為消費者監(jiān)督提供更多便利，才能不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平.得到消費者的信任和支持。